Guide til hospitaler og lægehjælp på Tenerife

En ferie på den solrige ø Tenerife er for de fleste en tid med afslapning og gode oplevelser. Men uheld kan ske, og pludselig sygdom eller en skade kan hurtigt vende op og ned på ferieidyllen. I sådanne situationer er det afgørende at vide, hvor man kan søge professionel lægehjælp. Denne artikel fungerer som din omfattende guide til sundhedsvæsenet på Tenerife og de omkringliggende kanariske øer. Vi gennemgår de vigtigste hospitaler, forskellen på offentlige og private institutioner, og hvad du som turist skal være særligt opmærksom på for at sikre dig den bedste og mest trygge behandling.

Offentlige vs. Private Hospitaler: Hvad skal du vælge?

Når du får brug for lægehjælp på Tenerife, står du over for et valg mellem det offentlige og det private sundhedssystem. Begge har fordele og ulemper, og dit valg afhænger i høj grad af din situation, din forsikring og dine sprogkundskaber.

Det Offentlige Sundhedssystem

De offentlige hospitaler på Tenerife er generelt af høj standard og råder over specialister inden for alle medicinske områder. For borgere fra EU/EØS-lande, herunder Danmark, er den største fordel, at de accepterer det Blå Sygesikringskort (EHIC). Med dette kort har du ret til nødvendig medicinsk behandling på samme vilkår og til samme pris som spanske statsborgere. Det betyder, at behandlingen ofte er gratis eller til en stærkt reduceret pris. En potentiel ulempe kan være sprogbarrieren. Selvom større hospitaler ofte har engelsktalende personale, især på skadestuerne, er det ikke en garanti på alle afdelinger. Ventetider kan også forekomme, ligesom i det danske offentlige system.

Det Private Sundhedssystem

De private hospitaler og klinikker på øen henvender sig i højere grad til turister og udlændinge. Her er sandsynligheden for at møde engelsktalende læger og sygeplejersker markant større, og serviceniveauet opfattes ofte som højere med kortere ventetider og mere komfortable faciliteter. Den afgørende forskel er dog betalingen. Private institutioner accepterer generelt ikke det Blå Sygesikringskort. Det betyder, at du enten selv skal betale for behandlingen og efterfølgende søge refusion hos din rejseforsikring, eller at hospitalet afregner direkte med dit forsikringsselskab. Uden en dækkende rejseforsikring kan en indlæggelse på et privat hospital blive en ekstremt dyr affære.

Oversigt over Hospitaler på Tenerife

Herunder finder du en liste over de primære hospitaler på Tenerife, så du nemt kan finde det, der er tættest på dig, eller som passer bedst til dine behov i en nødsituation.

Offentlige Hospitaler

• Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria
  Adresse: Carretera del Rosario, nº 145, 38010 – Santa Cruz de Tenerife
  Telefon: +34 922 602 000
  Detaljer: Dette er et stort universitetshospital med alle specialer. De har engelsktalende personale på skadestuen (A&E) og accepterer det Blå Sygesikringskort. De har erfaring med behandling af udenlandske patienter.
• Hospital Universitario de Canarias (HUC)
  Adresse: Carretera de Ofra, s/n, 38320 – San Cristóbal de La Laguna
  Telefon: +34 922 678 000
  Detaljer: Endnu et stort offentligt universitetshospital med et bredt udvalg af specialer. De har ligeledes engelsktalende personale og accepterer det Blå Sygesikringskort. De er vant til at håndtere sager med internationale patienter.

Private Hospitaler

• Hospiten Sur
  Adresse: c/ Siete Islas, nº 8, 38660 – Playa de las Américas (Arona)
  Detaljer: Beliggende i hjertet af det sydlige turistområde. De har engelsktalende personale og stor erfaring med turister. Det Blå Sygesikringskort accepteres ikke; betaling sker via forsikring eller direkte.
• Hospital Quirónsalud Costa Adeje
  Adresse: Urbanización San Eugenio, s/n, 38660 – Adeje
  Detaljer: Et moderne privat hospital også i det sydlige turistområde. De har engelsktalende personale og er vant til internationale patienter. Betaling kræves, da det Blå Sygesikringskort ikke accepteres.
• Hospiten Rambla
  Adresse: Rambla Santa Cruz, nº 115, 38001 – Santa Cruz de Tenerife
  Detaljer: En del af Hospiten-gruppen, beliggende i hovedstaden. Tilbyder engelsktalende personale og et højt serviceniveau. Kræver privat betaling eller forsikring.
• Hospiten Bellevue
  Adresse: c/ Alemania, nº 6, 38400 – Puerto de la Cruz
  Detaljer: Servicerer den nordlige del af øen og er populært blandt turister i Puerto de la Cruz-området. Engelsktalende personale er tilgængeligt. Betaling er påkrævet.
• Hospital Vithas Santa Cruz
  Adresse: c/ Enrique Wolfson, nº 8, 38006 – Santa Cruz de Tenerife
  Detaljer: Et privat hospital i hovedstaden, der tilbyder alle specialer. Bemærk, at de har oplyst, at de ikke har engelsktalende personale som standard. Privat betaling er nødvendig.

Sammenligningstabel over Hospitaler på Tenerife

For at give et hurtigt overblik har vi samlet de vigtigste oplysninger i en tabel.

Lægehjælp på Naboøerne

Hvis din rejse bringer dig til nogle af de mindre kanariske øer, er det også her muligt at få lægehjælp. Hver ø har et centralt offentligt hospital:

• La Palma: Hospital General de La Palma i Breña Alta. Det er et offentligt hospital, der accepterer det Blå Sygesikringskort, men forvent ikke nødvendigvis engelsktalende personale.
• La Gomera: Hospital Nuestra Señora de Guadalupe i San Sebastián de La Gomera. Ligeledes et offentligt hospital under samme vilkår som på La Palma.
• El Hierro: Hospital Nuestra Señora de Los Reyes i Valverde. Øens primære hospital, som er offentligt og accepterer det Blå Sygesikringskort.

Ofte Stillede Spørgsmål (OSS)

Hvad dækker det blå sygesikringskort (EHIC) på Tenerife?

Det dækker nødvendig medicinsk og hospitalsbehandling i det offentlige spanske sundhedssystem. Det dækker dig på samme vilkår som en lokal spansk borger. Det dækker ikke behandling på private hospitaler, planlagt behandling eller hjemtransport.

Er en rejseforsikring nødvendig, når jeg har det blå kort?

Ja, absolut. En rejseforsikring er essentiel. Den dækker udgifter til privat behandling, som kan være nødvendig, samt potentielt dyre omkostninger som ambulancefly eller hjemtransport, hvis du bliver alvorligt syg. Den dækker også en lang række andre uheld som tyveri, afbestilling og tabt bagage.

Hvilket nummer skal jeg ringe til i en nødsituation?

Alarmnummeret i Spanien, og i hele EU, er 112. Her kan du tilkalde ambulance, politi og brandvæsen. Operatørerne kan ofte tale engelsk.

Hvad gør jeg ved mindre skader eller sygdom?

Ved mindre helbredsproblemer kan du opsøge et apotek ('Farmacia'), som er markeret med et grønt kors. Farmaceuterne er højtuddannede og kan give råd om mange almindelige lidelser. Du kan også opsøge et lokalt offentligt sundhedscenter ('Centro de Salud').

At være forberedt er nøglen til en tryg ferie. Sørg for at have både dit Blå Sygesikringskort og papirerne på din rejseforsikring med dig, og gem numrene til dit forsikringsselskabs alarmcentral. Med denne viden kan du nyde alt, hvad Tenerife har at byde på, med ro i sindet, velvidende at hjælpen er nær, hvis uheldet skulle være ude.